Hazi Bet বিশ্বাস করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার নিজের সম্পদ। এই পেজে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — আপনার কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
Hazi Bet প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা ও পরিষেবা ব্যবহারের সময় কিছু ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা সেই তথ্যগুলো স্পষ্টভাবে তুলে ধরছি।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কখন নেওয়া হয় |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | পুরো নাম, জন্মতারিখ | নিবন্ধনের সময় |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল | নিবন্ধনের সময় |
| পরিচয়পত্র | NID, পাসপোর্ট নম্বর | KYC যাচাইয়ের সময় |
| পেমেন্ট তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর | ডিপোজিট/উইথড্রয়ালে |
| ঠিকানা | জেলা, বিভাগ | KYC যাচাইয়ের সময় |
আপনি Hazi Bet ব্যবহার করার সময় কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়:
স্বচ্ছতার প্রতিশ্রুতি: Hazi Bet কখনো লুকিয়ে তথ্য সংগ্রহ করে না। এই পেজে যা লেখা আছে তার বাইরে কোনো তথ্য নেওয়া হয় না।
Hazi Bet শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে। এখানে প্রতিটি তথ্যের উদ্দেশ্য স্পষ্টভাবে জানানো হচ্ছে:
আমাদের নীতি: আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। প্রমোশনাল ইমেইল পেতে না চাইলে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করা যাবে।
Hazi Bet ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ বা মুছে দেওয়া যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু কার্যকারিতা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
Hazi Bet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
আমাদের প্রতিশ্রুতি: উপরের বাইরে কোনো কারণে আপনার তথ্য শেয়ার করা হয় না। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের সময় তাদের গোপনীয়তা চুক্তি মানা নিশ্চিত করা হয়।
Hazi Bet আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের সুরক্ষা ব্যবস্থা:
জরুরি তথ্য: আপনার পাসওয়ার্ড বা OTP কখনো Hazi Bet কর্মীরা জিজ্ঞেস করবেন না। কেউ এই তথ্য চাইলে সেটা প্রতারণার চেষ্টা। অবিলম্বে support@hazibet.app-এ জানান।
Hazi Bet আপনার তথ্য যতটা প্রয়োজন ততটাই রাখে। অতিরিক্ত তথ্য নিরাপদে মুছে দেওয়া হয়।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেন ইতিহাস | ৭ বছর | আর্থিক নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন |
| KYC নথি | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | AML আইন মেনে |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | ২ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য |
| মার্কেটিং সম্মতি | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত | আপনার পছন্দ অনুযায়ী |
নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে দেওয়া বা অপরিচয়যোগ্য করা হয়। আইনি কারণে কিছু তথ্য দীর্ঘ সময় রাখতে হতে পারে।
Hazi Bet আপনার তথ্যের উপর আপনার নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করে। নিচের অধিকারগুলো আপনার আছে:
আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইতে পারেন।
ভুল তথ্য থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছার অনুরোধ করা যাবে।
মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
আপনার তথ্যের একটি কপি পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট কারণে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@hazibet.app-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।
Hazi Bet সম্পূর্ণরূপে ১৮+ প্ল্যাটফর্ম। আমরা জেনেশুনে কখনো ১৮ বছরের কম বয়সীদের তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।
যদি কোনো নাবালক ভুলবশত অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে এবং আমরা তা জানতে পারি, সেই অ্যাকাউন্টের সমস্ত তথ্য অবিলম্বে মুছে দেওয়া হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
অভিভাবকদের জন্য: যদি মনে হয় আপনার সন্তান Hazi Bet ব্যবহার করছে, অবিলম্বে support@hazibet.app-এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
Hazi Bet কিছু তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করে যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে ও অ্যানালিটিক্স টুল। এই সেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে।
Hazi Bet ওয়েবসাইটে বাইরের কোনো সাইটের লিংক নেই। তৃতীয় পক্ষের সাইটে যাওয়ার আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি নিজে পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
Hazi Bet প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। ছোট পরিবর্তনের ক্ষেত্রে এই পেজে আপডেট করা হবে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত প্লেয়ারদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনে ৩০ দিন আগে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও Hazi Bet ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে। নতুন নীতিতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করা যাবে।
টিপস: মাঝে মাঝে এই পেজ ভিজিট করুন। উপরে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ দেখে বুঝতে পারবেন কিছু পরিবর্তন হয়েছে কিনা।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য নিচে যোগাযোগ করুন:
আমরা প্রতিটি গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগকে গুরুত্বের সাথে নিই এবং ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে লিখিত জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি।
প্রযুক্তি ও নীতি দুই দিক থেকেই আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি।
Hazi Bet-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।